Teslimat ve Kargo Koşulları

​

Aydoğan Akademi olarak siparişlerinizin güvenli, hızlı ve eksiksiz bir şekilde tarafınıza ulaştırılmasını önemsiyoruz.

​

1. Kargo Ücreti

Aydoğan Akademi üzerinden verilen tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Sipariş tutarına ayrıca kargo veya gönderim ücreti yansıtılmaz.

​

2. Siparişlerin Hazırlanması

Verilen siparişler, ödeme işleminin tamamlanmasının ardından hazırlanarak kargoya teslim edilir. Siparişlerin mümkün olan en kısa sürede hazırlanmasına ve gönderilmesine özen gösterilir.

​

3. Teslimat Süresi

Siparişler, kargoya teslim edildikten sonra kargo firmasının bölgesel çalışma koşullarına bağlı olarak teslim edilir. Teslimat süresi; alıcının bulunduğu il, ilçe ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir. Resmî tatiller, hafta sonları, yoğunluk, olumsuz hava koşulları ve kargo firmasından kaynaklanabilecek gecikmeler teslimat süresini etkileyebilir.

​

4. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, mevcut olması hâlinde kargo takip bilgileri tarafınıza iletilir. Siparişinizin durumunu takip numarası üzerinden ilgili kargo firmasının sisteminden kontrol edebilirsiniz.

​

5. Teslimat Adresi

Sipariş sırasında belirtilen teslimat adresinin doğru ve eksiksiz girilmesi müşterinin sorumluluğundadır. Hatalı veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan gecikme ve yeniden gönderim süreçlerinde ilgili kargo firmasının uygulamaları geçerli olur.

​

6. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Sipariş teslim alınırken paketin dış yüzeyinin kontrol edilmesi önerilir. Ambalajda belirgin bir hasar, yırtılma veya açılma görülmesi durumunda, teslimat sırasında kargo görevlisine durumun bildirilmesi ve mümkünse hasar tespit tutanağı tutulması önemlidir.

​

7. Teslim Edilemeyen Siparişler

Alıcının adreste bulunmaması, adres bilgilerinin hatalı veya eksik olması ya da kargo firmasının teslimat prosedürlerinden kaynaklanan nedenlerle teslim edilemeyen siparişlerde, kargo firmasının uyguladığı süreçler geçerli olacaktır.

​

8. İletişim

Siparişinizin hazırlanması, kargoya verilmesi veya teslimatıyla ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda Aydoğan Akademi ile iletişime geçebilirsiniz. Aydoğan Akademi, müşterilerine güvenli ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlar.